Privacy policy

Introduction

Bienvenue sur Maisonanvi.com (le "Site"). Chez ANVI, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

Qui sommes-nous ?

ANVI société par actions simplifiée à associé unique au capital de 100€, dont le siège social est situé 60, rue François 1er, 75008, Paris, France, ayant pour numéro d’identification unique 920638079 RCS Paris (la "Société").

Nous sommes une maison de mode partageant les valeurs de famille, d'amour et de vie. C’est aussi une histoire de passion et savoir-faire. 

Informations que nous Collectons

Nous collectons les informations suivantes :

Informations Personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (cartes de crédit/débit), préférences de vêtements, tailles, et autres informations similaires que vous fournissez volontairement lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos services.

Données de Navigation : informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite et les interactions sur notre site.

Cookies et Technologies Similaires : utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modalités de collecte des Données Personnelles

L'utilisateur consent à ce que la Société collecte ses Données Personnelles lorsqu'il renseigne les documents suivants :

  • Formulaire de création du Compte Utilisateur
  • Abonnement à la newsletter de la Société
  • Contact avec le service client
  • Formulaire de commande
  • Formulaire de livraison
  • Formulaire de création de compte auprès de prestataires et partenaires tel que Instagram.

Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services : traiter vos commandes, gérer votre compte, et offrir un service client efficace.

Personnaliser votre expérience : proposer des recommandations de produits et des contenus personnalisés en fonction de vos préférences et de vos achats antérieurs.

Communiquer avec vous : répondre à vos questions, vous envoyer des informations importantes concernant nos services, et vous informer des offres promotionnelles, des nouveaux produits et des mises à jour de notre site.

Traiter les transactions : sécuriser vos paiements et prévenir les fraudes.

Analyser l'utilisation du site : comprendre comment notre site est utilisé et améliorer nos fonctionnalités et services.

Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :

Avec votre consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite.

Prestataires de Services : avec des tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom (par exemple, traitement des paiements, expédition, marketing par e-mail, analyse de données), sous réserve de contrats qui garantissent la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Obligations Légales : lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes des autorités compétentes.

Protection de Nos Intérêts : pour protéger et défendre nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public, dans le respect de la législation applicable.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nous utilisons, par exemple, le cryptage des données sensibles et des protocoles de sécurité standard.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles et demander leur correction, mise à jour ou suppression.
  • Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données.
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
  • Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des informations.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

ANVI 

60 Rue François 1er, 75008 Paris

Customercare@maisonanvi.com